A zase ta motivace....v MLS Holice

Asi nejčastějším tématem na kurzech nějak spojených s vedením lidí je motivace.

Nejinak tomu je i v kontinuální a systematické akademii managementu, kterou mám možnost vést tentokrát ve společnosti MLS Holice.

Je výjimečná v tom, že stejným programem prochází manažeři na všech stupních, od celého TOP managementu, přes MIDL manažery až po mistry ve výrobě i nevýrobních úsecích.

To vytváří unikátní příležitost pro to, aby se podařilo prosadit vhodné principy motivace do firemní praxe a eliminovali se přirozené "třecí" překážky mezi zmíněnými vrstvami managementu. .

Že není jednoduché efektivní principy motivace zavést do praxe ukazuje samotná historie takových motivačních principů.

Vždyť už od r. 1949 víme, že odměny a tresty jsou méně motivující než vnitřní psychologické potřeby, že odměny a tresty snižují motivaci u většiny našich činností (H.F. Harlow)!

O 20 let později vědci (např. E. Deci) přesvědčivě prokázali, že slíbené odměny, či hrozby trestem snižují v dlouhodobém horizontu výkonnost a nejen to.

Mohou zadusit naši vnitřní motivaci.

Mohou zničit kreativitu.

Mohou vytěsnit správné chování.

Mohou vést k podvádění, obcházení pracovních postupů a neetickému chování.

Mohou se stát návykovými.

Mohou vypěstovat krátkodobě zaměřené myšlení.

(D.H. Phink)

A přestože to víme tak dlouho, tak to tvrdošíjně odmítáme, ignorujeme, strkáme před tím hlavu do písku. A v praxi saháme k slíbené odměně příliš často.

A i v důsledku nastavení mysli (C. Dwecková) pracovníků, které je vytvářeno už od předškolního a školního věku přílišným "stigmatizováním" výsledků a živeno KPI v pracovním procesu či pobídkami k získávání jejich statusu prostřednictvím okázalé spotřeby, se dostáváme do začarovaného kruhu . Téměř beznadějné situace, kdy slíbená odměna z minula už nestačí. Požadována odměna je stále vyšší a vyšší.

Vystoupit z tohoto bludného kruhu je možné. Jedním z předpokladů je právě to, aby všechny úrovně managementu změny motivačních principů společně, kontinuálně a dlouhodobě prosazovaly a uvěřili jim!

Nelze při tom aplikovat "revoluční" přístup, protože změna myšlení je běh na dlouhou trať, kdy se může ledacos připlést do cesty, a kdy je potřeba tyto principy "vtisknout" do identity všech zainteresovaných osob. Což trvá.

Jedině tak se změna stane přirozenou a udržitelnou součástí firemní kultury a každodenní praxe.

Bude to cesta dlážděná křikem, potem, "krví" a bolestí. Co bolí, to roste.

O to větší uspokojení a radost pak zažíváme i z malých dílčích pokroků.

V MLS jsou na dobré cestě!